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Gestión de la asistencia en colaboración

La solución de Magellan Healthcare para la integración de la atención sanitaria física y conductual

El producto Collaborative Care de Magellan Healthcare, impulsado por NeuroFlow, integra la atención sanitaria física y conductual en el ámbito de la atención primaria, lo que permite a los médicos de cabecera disponer de tecnología y apoyo clínico para identificar y tratar las afecciones de salud mental de leves a moderadas antes de que se agraven. Integrar el tratamiento de la salud mental en la atención primaria facilita la atención integral de la persona, aumenta el acceso y puede reducir el coste total de la atención en 3.365 dólares por miembro en cuatro años.

Cómo funciona

  • Elregistro de pacientes, basado en la nube y totalmente integrado con las historias clínicas electrónicas y los flujos de trabajo, facilita la inscripción de los miembros y la colaboración en tiempo real entre el equipo.
  • Los gestores de atención autorizados de Magellan proporcionan mensualmente apoyo directo a los miembros inscritos a través de intervenciones conductuales breves y basadas en la evidencia y la identificación de recursos, y trabajan con los PCP, los consultores psiquiátricos y los miembros en los planes de atención.
  • Los consultores psiquiátricos de Magellan revisan los casos del registro y hacen recomendaciones de diagnóstico y tratamiento.
  • Aplicación para miembros ayuda a desarrollar habilidades para mejorar la salud mental e incluye:
    • Evaluaciones validadas para el cribado inicial y los controles.
    • Diarios y actividades de los pacientes conectados al registro para el seguimiento a distancia y la estratificación del riesgo.
    • Apoyo continuo a los pacientes después de graduarse del programa.
  • Los análisis identifican de forma proactiva a los posibles afiliados, señalan los riesgos crecientes y permiten la atribución.

Beneficios

Planes de salud

  • Aumenta la identificación de la condición de BH con la evaluación remota y automatizada
  • Mejora las medidas clínicas de salud física y de comportamiento
  • Disminuye la utilización innecesaria de los servicios de urgencias
  • Optimiza el uso de la medicación y su cumplimiento
  • Aumenta la adherencia a los planes de tratamiento
  • Mejora la satisfacción de los afiliados y de los proveedores
  • Reduce las complicaciones de salud a largo plazo

Miembros

  • Recibir exámenes y tratamientos de HB en los centros de atención primaria
  • Dirigirse a los niveles apropiados de atención para las condiciones de salud mental
  • Sentirse cómodo al saber que se atienden todas sus necesidades
  • Mejorar la satisfacción con sus proveedores y planes de salud
  • Saber que las actualizaciones del tratamiento se comparten con todos los proveedores de atención
  • Disfrutar de una atención coordinada para los problemas de salud física y conductual

Proveedores

  • Puede detectar y gestionar fácilmente los problemas de salud mental y obtener reembolsos
  • Están formados y apoyados por gestores de atención y consultores psiquiátricos
  • Pasar más tiempo con los pacientes en tratamientos e intervenciones significativas
  • Aumentar la eficiencia y la eficacia de la consulta
  • Mejorar las métricas clínicas de salud física y del comportamiento
  • Aumentar la adherencia a los planes de tratamiento y a los medicamentos
  • Ampliar las oportunidades de ingresos
Gestión de la atención colaborativa de Magellan Healthcare
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Fuente

Jurgen Unutzer, MD, MPH; Wayne J. Katon, MD; Ming-Yu Fan, PhD; Michael C. Schoenbaum, PhD; Elizabeth H. B. Lin, MD, MPH; Richard D. Della Penna, MD; y Diane Powers, MA. Long-Term Cost Effects of Collaborative Care for Late-Life Depression, American Journal of Managed Care Vol. 14, No.2, Febrero 18, 2008.