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Respuesta a incidentes críticos (CIR)

Apoyo inmediato y confidencial cuando su personal más lo necesita

 


¿Por qué elegir el Proceso de Respuesta a Incidentes Críticos (CIR) de Magellan
?

Cuando se producen acontecimientos traumáticos inesperados en el lugar de trabajo o cerca de él, los empleados pueden sufrir importantes impactos emocionales y físicos. Magellan equipo CIR contratado directamente está especialmente formado para ofrecer apoyo inmediato y confidencial a fin de ayudar a su organización a superar las crisis y fomentar la resiliencia.

  • Asistencia in situ y virtual para sus empleados
  • Más de 3.000 CIR anuales
  • Formación especializada en respuesta a traumatismos
  • Experiencia en dinámicas de terapia de grupo, consulta de traumas y trabajo de duelo.
  • First Responder Network available

Servicios CIR integrales

Todos los servicios son voluntarios, confidenciales y están diseñados para:

  • Fomentar la resiliencia
  • Reducir el impacto a largo plazo
  • Apoyar la recuperación y la vuelta a la vida laboral normal

Entre los desencadenantes habituales de la ayuda CIR se incluyen:

  • Muerte inesperada de un compañero de trabajo
  • Lesiones laborales
  • Reestructuración organizativa o despidos
  • Catástrofes naturales o emergencias de salud pública
  • Acts of violence (robbery, shooting, stabbing, terrorism)


La recuperación de su equipo comienza con una llamada

Nuestro Proceso CIR, de eficacia probada, ofrece resultados cuando más los necesita

  1. Respuesta experta inmediata
    En el momento en que se pone en contacto con Magellan, un clínico autorizado atiende su llamada: sin esperas, sin traslados, sin retrasos. Evaluamos rápidamente su situación y comprendemos exactamente lo que su equipo necesita para empezar a curarse.
  2. Estrategia de crisis personalizada
    Cada crisis laboral es única. Por eso elaboramos un plan de acción personalizado diseñado específicamente para las circunstancias, la cultura y los objetivos de recuperación de su equipo.
  3. Liderazgo profesional in situ
    Nuestros experimentados consejeros CIR llegan listos para hacerse cargo. Proporcionamos tanto servicios in situ como telefónicos, garantizando que su lugar de trabajo reciba un apoyo estructurado y profesional que ayude a los empleados a procesar el trauma y empezar a avanzar.
  4. Seguimiento garantizado
    La recuperación no termina cuando nos vamos. Nuestro compromiso incluye un seguimiento clínico específico a los 2,5 días y de nuevo a las 3-4 semanas, para garantizar el progreso continuo de su equipo e identificar cualquier necesidad de apoyo adicional.

Cuando se produce una crisis, sus empleados merecen algo más que un apoyo básico: merecen una atención compasiva que obtenga resultados y les ayude a recuperarse con más fuerza.

Más información

¿Preparado para apoyar la salud mental de sus empleados y sus familias?

Rellene este breve formulario para saber cómo puede empezar su organización con el EAP de Magellan. ¡Creemos juntos un lugar de trabajo más sano y resistente!

¿Prefiere contactar por correo electrónico? Póngase en contacto con nosotros directamente en MHCInfo@MagellanHealth.com-we. Estaremos encantados de conocerle y hablar sobre cómo podemos ayudar a su organización.