Salud del comportamiento

Servicios y programas de salud conductual

Especializada en las áreas de atención más complejas y costosas, Magellan Healthcare se asocia con los estados para gestionar programas de salud mental. Nuestra innovadora coordinación de la atención, los programas de gestión de casos y utilización, y la amplia red de médicos de salud mental y proveedores especializados facilitan un mejor acceso a una atención sanitaria y unos servicios de salud mental rentables y de calidad, al tiempo que mejoran la calidad de vida de los miembros a los que atendemos.

Descargue información sobre nuestras soluciones de salud conductual y la visión general de la salud conductual pública.

Ayudar a los miembros a sentirse mejor y a vivir de forma independiente

Obtenga más información sobre nuestros programas y servicios de salud conductual, incluido el tratamiento de los trastornos por consumo de sustancias, la atención a la salud mental y la integración con la salud física.

Coordinación de la atención y gestión de los casos

  • Coordinación de cuidados intensivos para miembros con enfermedades mentales graves (SMI) y condiciones comórbidas
  • Atención basada en la familia y en los valores para los niños y adolescentes en riesgo de hospitalización o de colocación fuera del hogar
  • Manejo de casos específicos para personas sin hogar con SMI
  • Manejo integrado de casos a través de nuestro Equipo de Tratamiento de Doble Diagnóstico para individuos con discapacidades de desarrollo

Nuestro equipo proporciona el apoyo extra compasivo que los individuos necesitan para superar los desafíos significativos de la vida y la salud mental.

A través del programa de administración de casos intensivos de Homeless Outreach Positive Engagement, Magellan ha ayudado al 81% de los miembros a obtener vivienda y al 61% a reducir el número de días de hospitalización.1

Tratamiento de los trastornos por consumo de sustancias

Magellan está comprometido con la lucha contra la epidemia de opiáceos y otros desórdenes de uso de sustancias (SUD) que afectan a demasiados de nuestros familiares y amigos. A través de un mayor acceso a opciones de tratamiento basadas en la evidencia y medidas preventivas eficaces, estamos facilitando la recuperación de los miembros y su permanencia fuera de los hospitales. Nuestro enfoque innovador incluye:

  • Terapia cognitivo-conductual digital en apoyo de un mayor cribado y tratamiento en línea para el tratamiento del dolor, el consumo y abuso de sustancias, la depresión, la ansiedad y el insomnio.
  • Mayoooor acceso al tratamiento asistido por medicamentos (TMA)
  • Apoyo de pares y servicios de recuperación y resiliencia centrados en el desarrollo de los miembros y en el logro de los objetivos de salud y bienestar, y en la conexión con los recursos de la comunidad

Estos programas no sólo abordan los síntomas de la adicción, sino también las causas. Nos comprometemos a reducir el estigma para que nadie tenga miedo de pedir ayuda.

La tasa de readmisión de pacientes hospitalizados durante 60 días en Pensilvania se redujo casi a la mitad, del 21% al 11%, para los miembros que utilizaron el TMA al momento del alta, en comparación con los que no lo hicieron. 2

Salud física y de comportamiento integrada

Magellan comprende la importancia de integrar la atención a los miembros con SMI y comorbilidades físicas. Con el respaldo de planes de salud totalmente integrados y una amplia experiencia en la gestión y coordinación de la atención en colaboración con socios de planes de salud física (incluidos los médicos de atención primaria), contamos con los recursos y la experiencia necesarios para lograr mejores resultados:

  • La navegación de las enfermeras y los equipos de recuperación de bienestar se centraron en la mejora de la salud física y del comportamiento, así como en los determinantes sociales de la salud.
  • Planes de atención coordinada y especializada
  • Campañas de comunicación y recursos, que proporcionan orientación a los miembros y proveedores en una variedad de formatos convenientes
  • Políticas y procedimientos internos para reforzar la coordinación en todo el proceso de gestión de la atención sanitaria conductual.
  • Acuerdos de cooperación y coordinación mutua para compartir información clínicamente relevante

Los vínculos entre la salud física y la del comportamiento son reales. Magellan interviene para que nuestros miembros ayuden a prevenir y tratar los riesgos de que uno afecte al otro.

De 2015 a 2017, nuestros programas contribuyeron a un aumento del 26% de miembros a los que sus proveedores de salud conductual les pidieron que autorizaran la comunicación con sus proveedores de PCP.3

"Trabajando con HealthConnections, el equipo me ayudó a llegar a un lugar de no tener miedo, no tener dolor, hacer ejercicio y hacer yoga. Realmente avanzamos juntos".

-Miembro de Magellan Behavioral Health of Pennsylvania (HealthConnections)

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1 La evaluación de Magellan Behavioral Health of Pennsylvania, incluyendo datos de reclamos, la encuesta del Inventario de Salud del Consumidor, y datos de vivienda e ingresos
2 Datos del proveedor de Magellan Pennsylvania, julio 2017-junio 2018
3 Formulario de actividad de mejora de la calidad del NCQA de Magellan of Virginia, 2018