Hỗ trợ lẫn nhau, phục hồi và khả năng phục hồi

Hỗ trợ đồng đẳng và các dịch vụ phục hồi và tăng cường khả năng phục hồi

Magellan là một trong những công ty tiên phong trong lĩnh vực chăm sóc y tế có quản lý đã nhận ra vai trò then chốt và ngày càng quan trọng của các chuyên gia hỗ trợ đồng đẳng — những người đang trong quá trình hồi phục sau các vấn đề về sức khỏe tâm thần hoặc lạm dụng chất gây nghiện, hoặc là cha mẹ/người chăm sóc của những trẻ em đã từng nhận dịch vụ từ các hệ thống hỗ trợ trẻ em.

Magellan cam kết thúc đẩy sự chuyển đổi trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe bằng cách mở rộng khả năng tiếp cận các dịch vụ hỗ trợ từ đồng đẳng, phục hồi và tăng cường khả năng phục hồi, đồng thời nâng cao năng lực của hệ thống y tế trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc hướng tới phục hồi và đáp ứng với chấn thương tâm lý.

Thông qua mô hình chăm sóc dựa trên bằng chứng của chúng tôi, được xây dựng dựa trên phương pháp tiếp cận nhân ái và cá nhân hóa, chúng tôi mang đến cho các thành viên của Chương trình Hỗ trợ Người Tự Hồi Phục (
) cơ hội tiếp cận những kinh nghiệm thực tế vô giá từ các chuyên gia hỗ trợ đồng đẳng, giúp họ cải thiện sức khỏe và chất lượng cuộc sống tổng thể, đạt được sự hồi phục mang tính bước ngoặt từ các vấn đề sức khỏe tâm thần hoặc lạm dụng chất gây nghiện, đồng thời xây dựng khả năng phục hồi.

Trải nghiệm sống tạo nên sự khác biệt

Tìm hiểu thêm về các dịch vụ hỗ trợ ngang hàng sáng tạo mà chúng tôi cung cấp, cách chúng tôi đạt được kết quả tích cực cho các thành viên và những nỗ lực của chúng tôi nhằm đảm bảo dịch vụ hỗ trợ thay đổi cuộc sống được cung cấp rộng rãi.

Cách tiếp cận sáng tạo trong hỗ trợ đồng đẳng

Mô hình chăm sóc của chúng tôi có đội ngũ chuyên viên hỗ trợ đồng đẳng nội bộ tận tâm, những người sinh sống trong cùng cộng đồng với các thành viên của chúng tôi và cung cấp sự hỗ trợ trực tiếp cũng như kết nối với các nguồn lực địa phương.

Chúng tôi mở rộng khả năng tiếp cận các dịch vụ hỗ trợ đồng đẳng cho các thành viên thông qua mạng lưới các nhà cung cấp dịch vụ và quan hệ đối tác với các tổ chức cộng đồng do chính những người trong hoàn cảnh tương tự điều hành trên khắp cả nước. Các tổ chức này phục vụ người trưởng thành, thanh thiếu niên và các gia đình. Chúng tôi cũng chia sẻ chuyên môn của mình thông qua hỗ trợ kỹ thuật và các hoạt động giáo dục nhằm phát triển các dịch vụ hỗ trợ đồng đẳng, đồng thời thúc đẩy các nguyên tắc phục hồi và khả năng phục hồi.

Tác động lớn!

Tỷ lệ theo dõi sau 7 ngày kể từ khi xuất viện tâm thần tăng 38% và tỷ lệ theo dõi sau 30 ngày tăng 40% đối với các thành viên nhận được sự hỗ trợ từ đồng đẳng.1

Tập trung vào sức khỏe toàn diện và chất lượng cuộc sống

Các chuyên gia hỗ trợ đồng đẳng của Magellan đang hỗ trợ từng thành viên mà họ phục vụ thông qua một cách tiếp cận toàn diện, tập trung vào các yếu tố xã hội quyết định sức khỏe, dựa trên mô hình “Tám chiều kích của sức khỏe toàn diện”.

Các chuyên gia hỗ trợ đồng đẳng của chúng tôi giúp các thành viên:

  • Xác định và đạt được các mục tiêu sức khỏe toàn diện do chính bản thân đề ra, nhằm thúc đẩy sự an lành và quá trình hồi phục, đồng thời từ đó thay đổi cuộc sống
  • Đưa ra một phương pháp có hệ thống để lập kế hoạch chăm sóc sức khỏe nhằm phục hồi và duy trì sức khỏe
  • Kết nối với các dịch vụ, hình thức hỗ trợ và nguồn lực dựa vào cộng đồng, nhằm giải quyết các yếu tố xã hội quyết định sức khỏe, chẳng hạn như nhà ở, giáo dục và sự ổn định tài chính

Chất lượng cuộc sống được cải thiện

98% thành viên cho biết việc hợp tác với chuyên viên hỗ trợ đồng đẳng đã giúp họ cảm thấy lạc quan hơn về cuộc sống của mình.1

Trao quyền cho thanh thiếu niên thông qua sự hỗ trợ từ bạn bè đồng trang lứa

Sáng kiến “Magellan Youth Leaders Inspiring Future Empowerment” (MY LIFE) mang đến những cơ hội phục hồi và rèn luyện khả năng ứng phó cho thanh thiếu niên và thanh niên từng tiếp xúc với các hệ thống hỗ trợ trẻ em, nhằm tạo ra những thay đổi tích cực cho bản thân và những người khác trong cộng đồng của họ. Được thành lập vào năm 2008, các sự kiện của MY LIFE đã truyền cảm hứng cho hàng nghìn thanh thiếu niên và người trưởng thành.

Nâng cao sức khỏe, nâng cao chất lượng cuộc sống

Số lượng bệnh nhân nội trú tâm thần giảm 44% sau khi tham gia chương trình chăm sóc tạm thời do chính những người cùng hoàn cảnh điều hành.1

“Chuyên gia đồng đẳng được chứng nhận của tôi đã giúp tôi xác định mục tiêu và hoàn thành chúng. CPS của tôi thân thiện và hỗ trợ. Có một CPS là dịch vụ sức khỏe tâm thần tốt nhất mà tôi từng gặp ngoài liệu pháp. Tôi biết ơn dịch vụ này.”

−Thành viên của Magellan Behavioral Health of Pennsylvania

1 Thống kê từ mạng lưới nhà cung cấp dịch vụ của Magellan